Parution du “Chemin de la confiance”, de Pierre Winicki
Opérationnaliser la confiance, c’est un défi largement reconnu, avec des dizaines de cadres méthodologiques et de modalités d’intervention, chacun ayant ses vertus et ses limites. L’une des limites les plus fréquentes, c’est l’usage d’enquêtes d’opinion qui supposent l’existence préalable d’une conception partagée de la confiance, alors même qu’on sait parfaitement que celle-ci n’existe pas, tant la confiance est une construction sociale complexe. A cette complexité, répond le livre de Pierre Winicki, présentant les fondements et le développement de l’Arbre de Confiance.